Montag, 21. Dezember 2009

Adventsaktion - Tür 21 - Kennzahl: Bounce Rate der Startseite

Definition:

Ein einfaches Qualitäts-Kriterium der Startseite ist die Absprungrate in Prozent, dass heisst wieviele Leute verlassen nach der Startseite sofort die Website ohne weiter zu klicken?

Quelle:

Berechnet wird Sie folgendermaßen:

Bounce Rate Startseite = (Anzahl der Einmal-Besuche der Startseite / Gesamtanzahl der Besuche der Startseite) * 100

Die Besuche stellen dabei wieder den klassischen Visit dar.
Die Visits und Einmal-Besuche sollten Sie mit Ihrem Web-Analtyics Programm einfach erheben können.

Praxis/Interpretation:

Diese Kennzahl hilft Ihnen dabei festzustellen, wie die Besucher mit Ihrer Startseite zurecht kommen oder ob Sie auf anhieb verstehen worum es eigentlich bei Ihrem Unternehmen geht.
Die Startseite ist schließlich einer der wichtigsten Einstiegspunkte auf Ihrer Website, daher sollte neben einer kurzen Einführung welche Leistungen Ihr Unternehmen bietet, auch eine einfache klar strukturierte Navigation vorhanden sein die es dem Nutzer ermöglicht die wichtigsten Webseiten anzusteuern. Aber dies nur am Rande zur Usability einer Startseite.

Kritische Anmerkung:

Wenn der Besucher vielleicht auf Anhieb das findet wonach er gesucht hat und danach sofort "abspringt", muss das zwangsläufig nicht etwas schlechtes sein!


Michael Alber
consultant web reporting
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